2단계 인증을 더 이상 사용하지 않으시려면 해제하실 수 있으며, 해제 후에도 언제든지 원하시는 경우 다시 설정하실 수 있습니다. 2단계 인증을 해제하는 방법에는 로그인 한 상태에서 가능한 방법과, 로그인하지 않은 상태에서 할 수 있는 방법이 있습니다.

로그인하지 않은 상태에서 2단계 인증 해제 방법

본인 확인 수단으로 해제하기

2단계 인증을 설정할 때 등록한 본인 확인 수단을 사용하여 2단계 인증을 해제합니다.

1. 메가존 계정 로그인 페이지에서 아이디를 입력하고 [다음] 버튼을 선택합니다.  
2. 비밀번호를 입력한 뒤 [로그인] 버튼을 선택하여 2단계 인증 페이지로 이동해주세요
       
3. 2단계 인증 페이지에서 [2단계 인증을 할 수 없나요?]를 선택합니다.
   
4. 2단계 인증 해제 페이지에서 [본인 확인 수단으로 해제]를 선택합니다.
   
5. 2단계 인증 설정 시 등록한 본인 확인용 이메일 주소로 인증코드가 발송됩니다.
   
6. 본인 확인용 이메일 주소로 발송된 인증 코드 6자리를 확인합니다.
   
7. 인증 코드 입력창에 인증 코드를 입력한 뒤 [2단계 인증 해제]를 클릭합니다.
   
8. 2단계 인증 해제가 완료됩니다.

고객센터에 문의하기

고객센터에 2단계 인증 해제에 대한 문의를 남깁니다. 이 방법은 B2C 사용자를 위한 조직에 소속된 사용자들에게만 제공되는 방식입니다. B2B 사용자들에게는 조직 관리자에게 문의할 수 있는 방법이 제공됩니다.

1. 메가존 계정 로그인 페이지에서 아이디를 입력하고 [다음] 버튼을 선택합니다.  
2. 비밀번호를 입력한 뒤 [로그인] 버튼을 선택하여 2단계 인증 페이지로 이동해주세요
       
3. 2단계 인증 페이지에서 [2단계 인증을 할 수 없나요?]를 선택합니다.
   
4. 2단계 인증 해제 페이지에서 [고객센터에 문의]를 선택합니다.
   
5. 고객센터에 문의하기 위한 다이얼로그가 노출되면, 문의 내용을 입력한 뒤 [문의하기]를 선택합니다. 문의하는 사용자의 계정 정보와 함께, 고객센터에 2단계 인증 해제에 대한 문의로 접수됩니다. 고객센터 담당자가 확인 후, 사용자에게 연락하여 본인 확인 절차를 거친 뒤 2단계 인증 해제를 지원해드립니다.
   

조직 관리자에게 문의하기

조직 관리자에게 2단계 인증 해제를 요청합니다. 이 방법은 B2B 사용자들에게만 제공되는 방식입니다.

1. 메가존 계정 로그인 페이지에서 아이디를 입력하고 [다음] 버튼을 선택합니다.  
2. 비밀번호를 입력한 뒤 [로그인] 버튼을 선택하여 2단계 인증 페이지로 이동해주세요
       
3. 2단계 인증 페이지에서 [2단계 인증을 할 수 없나요?]를 선택합니다.
   
4. 2단계 인증 해제 페이지에서 [조직 관리자에게 문의]를 선택합니다.
   
5. 조직의 주소유자에게 2단계 인증 해제 요청이 접수됩니다.
   
6. 조직 관리자가 요청 내용을 확인한 뒤, 2단계 인증 해제를 지원합니다.
   

로그인 한 상태에서 2단계 인증 해제 방법

1. 메가존 계정 로그인 페이지에 접속합니다.
2. 로그인 페이지에서 아이디를 입력하고 [다음] 버튼을 선택합니다.
    
3. 비밀번호를 입력한 뒤 [로그인] 버튼을 선택하여 2단계 인증 화면으로 이동해주세요
       
4. 2단계 인증 페이지에서 2단계 인증번호를 입력하여 로그인합니다.
   
   
   
5. 상단의 프로필 이미지를 클릭하면 노출되는 프로필 메뉴에서 [프로필]을 선택하여 내 정보 관리 페이지로 이동해주세요.
   
   
6. 내 정보 관리 페이지에서 [보안] 탭을 클릭하여 보안 페이지로 이동하신 뒤, 2단계 인증 [해제하기] 버튼을 선택하여 비밀번호 확인 페이지로 이동해주세요.
   
7. 비밀번호 확인 페이지에서 현재 비밀번호를 입력하신 뒤 [다음] 버튼을 선택하시면 OTP 설정 해제 다이얼로그가 노출됩니다.
   
8. 2단계 인증 수단에서 [해제하기] 버튼을 선택하시면 2단계 인증 해제가 완료됩니다. 
   

2단계 인증을 다시 사용하시려면 아래 도움말을 참고해주세요.

2단계 인증은 어떻게 설정하나요?